目前,自动烹饪机主要有两个技术流派,一是以美善品、米博和熬乐多为代表的美善品;二是苏泊尔的小C派。
在烹饪方式上,美善品自动烹饪机在高速运转时会产生强大的离心力,采用“搅拌+加热+定时”三种功能的排列组合,实现研磨、切碎、破壁、烹煮、自动清洗等功能。同时,美善品在料理加工上的能力更强。
除了美善品,法国的玛捷斯,韩国熬乐多,方太米博等都开始炒作市场。在产品的设计思路上,大多数都借鉴了美善品的思路。
中国电饭煲第一品牌苏泊尔,3月份也推出了自动烹饪产品小C主厨机。苏泊尔的研发团队没有按照美善品的思路去模仿,而是将苏泊尔锅烹饪的成熟技术模式成功嫁接到小C上,更多的是结合加热+搅拌+定时+压力的功能组合,实现了多种烹饪方式的完美体现。
苏泊尔战略市场部研发人员介绍,苏泊尔小C主厨机是目前唯一没有运用高速搅拌功能,而是利用中式烹饪锅的理念开发、拥有自主知识产权的自动烹饪电器。
由于产品设计思路的不同,使得苏泊尔的小C主厨机从外形上看与锅更加接近。而料理机出身的美善品的外形上则更加接近于破壁机。
尽管美善品和小C主厨机的技术逻辑和内部结构有差异,但是工作模式确实是雷同的,都是引导式烹饪。而引导式烹饪其实就是将详细的演示烹饪教学过程搬到了主厨机上。其实,所有的人都知道,以中餐为代表的烹饪过程的复杂性才是厨房小白最难以掌握的核心。
虽然技术的底层逻辑有差异,但无论是美善品,还是米博和苏泊尔的小C,从使用体验看,都是不错的,都有让烹饪者从油烟中被解放的轻松感。
当然,市面上还有一些品牌推出自动炒菜机,外形与自动烹饪机类似,而且,也打着智能化的概念。
专业人士介绍,自动炒菜机出现的研发和推广已经有近二十年的时间了。自动炒菜机相对来讲是比较简单的。从外形上看,炒菜机就是一个电加热的炒锅,其工作原理主要是加热和搅拌两个功能的程序化控制。其与自动烹饪机最大的差别是没有引导式烹饪的程序。而自动烹饪机之所以在价格上比自动炒菜机高出很多,主要是因为菜谱和引导烹饪的程序化后台的设计,包括称重等各种算法的结合,需要品牌方很大的投入。所以,使用炒菜机要具备一定的烹饪常识,完全的烹饪小白不会用炒菜机,却能轻松驾驭主厨机。
其次,因为功能简单,自动炒菜机能做的主要是炒菜,而其他的主食料理是缺失。
提到菜谱,很多厨房电器都有菜谱功能。例如,智能烟机都内置了显示屏,并与互联网相连,可以获取家常菜谱。
因此,自动烹饪机的核心在于将人工烹饪模拟为引导式烹饪这一创新功能,也是自动烹饪不会失误的基础。而稳定的烹饪水平,也是很多烹饪者最难以做到的。
众所周知,自动烹饪机市场的开启,首先源于美善品在中国市场的成功。而美善品的成功不单单是产品的创新,其营销模式的成功也是有目共睹的。
作为全球知名的直销集团,福维克进入中国市场也并非一帆风顺。早在二十年前,福维克希望通过一款高端吸尘器在中国建立直销体系,撬动中国高端消费群体。然而,当时中国人的收入过低,没有形成真正的高端消费,且吸尘器并非中国家庭的必备产品,可宝可谓生不逢时。
2012年,福维克旗下自动烹饪机美善品正式进入中国市场。2015年1月7日,福维克在中国市场获得直销牌照,并在北京金融街购物中心开设了中国首家体验中心。这才是美善品真正进入中国消费者视野的开始,美善品也是福维克打开中国市场的真正媒介。
在一二线城市建立直营体验店,通过沉浸式的产品体验,让消费者体验无烟烹饪带来的乐趣。截止2021年,美善品的直营体验店数量超过了三十家,单单北京市场的销售规模就超过3亿元。这一方面是因为近年来中国部分群体的生活方式已经发生变革,同时,消费分级带动了高端智能化烹饪产品的增长。
美善品的体验中心是直销+社交的完美结合,然而这一模式没有大量的资本是很难推动的,因此也是多数中国家电品牌无法复制的营销模式。
首先,美善品出资在一二线城市最高级的商圈开始体验中心,培养一批专业素质较高的体验中心烹饪讲师,营销团队每天通过各种渠道为体验店引流,现场烹饪课程建立联系实现销售。
以北京为例,美善品在北京的3家体验中心所处的金融街、世贸天阶和蓝色港湾,都是北京顶级商圈,租金昂贵。这样的体验中心,单单每年的租金物业等硬性费用就要接近百万。
美善品的营销推广人员通过线上线下等各种方式为体验店引流,每成功为店里引流一人,均有200元的奖励,以保证体验中心的每个教室能够持续开课。带客奖励+销售奖励+基本社保,使得美善品的用工成本较一般家电品牌的用工成本高出很多,支撑着美善品单品一万多元的高价位。而美善品的两个核心,一是营销模式,二是高价位,是建立在传统营销渠道为零的基础上的。
业内人士介绍,无论是小美,还是其他的品牌,自动烹饪产品的直接制造成本并不高,因为这个产品就是普通的小家电零部件+控制系统组成的,其中前期控制系统的开发需要较大的投入。
有人在分析了小美的整个模式之后认为,美善品的研发和部分产品制造是在法国和德国,这里的整体成本高于中国市场。因此,美善品整体运营+产品成本约为3000~4000元左右,这其中既包括产品的制造成本,也包括其直销模式的运营成本。而运营费用才是成本构成的核心。
美善品的体验中心正是直销与社交的最佳结合。互联网时代的社交,已经包含了线上线下的多种模式。
美善品用高昂的成本为自动烹饪机做市场教育,并获得了消费者和行业的一致认可。
福维克所属的德国母公司,是全球排名第四的直销集团,2020年全球销售规模达到36.6亿元。因此,美善品在全球都采用了直销的模式。美善品的产品不但在中国市场有较大的影响,其体验式直销的模式也在被行业认可、研究和模仿。
然而,电商兴起之后,传统的“直销模式”面临巨大挑战。以全球最大的直销公司安利为例,因为电商尤其是跨境电商的冲击,使得安利在中国区的销售额从最高峰的2013年的293亿人民币,到2019年的销售额只有20亿美元左右,下滑超过50%以上。
美善品在中国市场面临的不仅仅是营销模式的退化,还有众多竞争者的觊觎和搅局。
一方面,作为全球家电制造基地,中国家电品牌的研发和制造能力超强,美善品被模仿是肯定的;另一方面,美善品自身团队也孵化出影子品牌,成为小美强有力的竞争者。
直销模式的核心是裂变和口碑。当直营模式被移动互联的社交属性超越,所有品牌都能够轻松驾驭。模式被突破,价格更亲民,美善品的自动烹饪市场堡垒正在被更多的品牌攻破。至少在中国,自动烹饪市场被看好,而美善品的后市发展并不乐观。
2015年,拿到中国直销牌照之后,美善品一面打造营销体系,一面做自动烹饪机的市场教育。
美善品在中国的喜人形势原因是多方面的。首先,消费主体换挡,70、80后逐渐被90后和00后取代。成长环境的多元化和物质生活的富足,让Z世代的人日常不再拘泥于传统烹饪。要么追逐外卖,图方便;要么吃泡面,图便宜,其结果都是远离了常规厨房的煎炒烹炸。
Z世代们逃离厨房重油重烟重体力的传统烹饪,打造轻厨房,自然带火了一批厨房新贵产品。多功能锅,煎烤机,因为价位大众化被销售规模暴增。只不过,美善品的自动烹饪机因为价位过高,只能在小圈子内被追捧。
让Z世代消费者重回厨房的手段是让开发出轻厨房工具,让烹饪更简单,更有趣。苏泊尔和米博等看中的正是轻厨房的烹饪趋势。
2015年之后,自动烹饪机在三四年内,美善品可以说都是独步天下,没有真正的竞争者在大众消费渠道与之竞争。
2020年,方太推出了米博自动烹饪机,并在线上线下同步推广。与韩国的熬乐多和法国的玛捷斯相比,米博才是真正能与美善品竞争的品牌。方太品牌的大背景,就是米博产品和渠道能力的最好背书。
米博的产品也确实不负众望。有专业人士认为,米博产品的技术参数几乎可以完美媲美小美的产品。而在人性化的设计上,甚至超过了小美。毕竟美善品是德国人按照自己的思维模式给中国人设计开发的,很多细节不可能与中国人完全匹配。
同时,米博在渠道模式上,也创新差异化地借鉴了美善品的营销推广模式。例如,不进入传统卖场,自设体验店,开辟商用类合作场景等,充分发挥了自动烹饪机自带社交属性的特点。
以米博在北京的推广为例,米博针对用户群属于高端的特性,赞助了少年高尔夫球赛,野生动物保护嘉年华,房车展、某市重点小学劳动技能课等活动,以此在高端低龄消费群体中建立产品和品牌心智。
需要注意的是,自动烹饪机是一个全新的产品,无论是推广给终端个人消费者,还是商用客户,都需要时间和案例的积累。短期内大量地堆积线下的经销商,虽然可以快速出货,但也很可能会带来一些渠道的负面效应,例如串货,乱价等等。
在欧洲市场,法国的玛捷斯、Moulinex(万能),英国的Kenwood(凯伍德)、意大利的CookEasy(厨晓易)等品牌加入全球竞争,尤其是欧洲市场,在与美善品一同做大市场蛋糕的同时,也使得美善品2019年在法国的市场份额从100%降至70%。
最新的数据显示,美善品目前在全球销售量排在前三位的市场是法国、中国和西班牙。其中,中国市场这几年的增长是最为迅猛的。
一个品牌的成功,核心一定是产品。而产品的成功,则是对消费者的精准把握和技术的完美结合。
自动烹饪产品的市场就是用技术和产品准确地捕捉到了Z世代群体的需求,这个市场的竞争才刚刚开始。