今天上午，华为客户服务中心（北京盈科中心店）正式开业，这是华为首家新模式服务店。据华为顾客事务手机产品线总裁何刚介绍，该服务中心不只有主动送料机器人调配面对面修理工程师，带来全程通明的安心服务；还有华为书院初次进入服务店，和我们一同探究玩机技巧，体会更多华为全场景产品。

  据了解，该服务中心最大的亮点便是机器人送料，全程通明修理。机器人能在通明备件柜取件，主动送到修理区域。

  不只如此用户还能直接和修理工程师面对面交流，更直接的交流设备信息与修理计划。

  除此之外，全场景产品体会、DIY 工坊、华为书院等也为用户带了更丰厚的体会。